Responsabilidad Social Empresarial: Estudio de Casos en Riobamba / Corporate Social Responsibility: Case Studies in Riobamba

Resumen

Este artículo interpreta técnica y objetivamente la percepción de los propietarios, gerentes y técnicos de lo que es la Responsabilidad Social Empresarial, en perspectiva de su aplicación en las empresas locales. Para ello se señalan conceptos relevantes y se caracteriza la muestra a la cual se aplicó un amplio cuestionario de Acción Empresarial (Chile), de cuyos resultados denotan un perfil de la percepción empresarial sobre la RSE. El artículo en sus conclusiones sugiere desde la academia el desarrollo de programas al respecto. Es importante señalar que no hay investigaciones en Ecuador, por ello en este trabajo se puede conocer hasta qué punto las empresas están familiarizadas, sin saberlo, con dimensiones, subdimensiones e indicadores para alcanzar el triple resultado: social, económico y ambiental.

Abstract

This article is a technical and objective interpretation of perceptions amongst owners, managers and technicians about corporate social responsibility (CSR), in terms of its application in local businesses. Relevant concepts are explored and details are given of the characteristics sample which was selected to respond to a wide-reaching questionnaire regarding Business Action (Chile). The results denote a defined perception amongst businesspeople about CSR. The conclusions suggest the development of programs from the academic sphere. It is important to note that there is no research in Ecuador, therefore through this work it is possible to determine to what degree companies are unknowingly familiar, using dimensions, sub-dimensions and indicators to address the three spheres: social, economic and environmental.