Transformación digital y gestión empresarial: Una búsqueda especializada de literatura
DOI:
https://doi.org/10.29076/issn.2528-7737vol18iss49.2025pp1-17pPalabras clave:
Gestión empresarial, infraestructura tecnológica, transformación digital, toma de decisionesResumen
La transformación digital se ha convertido en un factor determinante para la competitividad y supervivencia de las empresas en cualquier rama. Sobre esta base, el objetivo del presente estudio es proporcionar un marco referencial sobre aquellas estrategias digitales que están siendo utilizadas dentro de la gestión empresarial de las empresas. Para ello, la metodología empleada es de carácter cualitativo pues el estudio pretende descubrir patrones y categorías de un grupo de recursos bibliográficos recuperados de distintas bases de datos tales como, Latindex, Scielo, Redalyc, Scopus, entre otras. La información fue procesada a través del software Atlas.Ti 9 con la finalidad de estructurar, categorizar y contrastar la información resultante mediante redes semánticas, tabla de co-ocurrencia y cálculo del índice de emergencia (IE). Entre los principales resultados se destaca la generación de 60 códigos, los cuales fueron obtenidos del procesamiento de información realizado de los artículos científicos recuperados. Los códigos generados se agruparon en dos categorías orientadoras: transformación digital y gestión empresarial, también se identificaron códigos emergentes, es decir, los que presentan mayor relación con las variables del estudio, entre los cuales destacan: adopción de tecnología, educación digital, infraestructura tecnológica, barreras de digitalización, innovación y desarrollo, sostenibilidad, competitividad, mejora continua, experiencia del cliente. Con estos antecedentes se puede mencionar que la transformación digital ha revolucionado la gestión empresarial, proporcionando herramientas y oportunidades que mejoran la eficiencia, la toma de decisiones, la experiencia del cliente y la capacidad de innovación
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