Reingeniería de procesos: Herramienta para el rediseño de congresos científicos y otros eventos análogos
DOI:
https://doi.org/10.29076/issn.2528-7737vol19iss52.2026pp151-164pPalabras clave:
Congresos científicos, Ensayo, Reingeniería de procesos, Turismo de reunionesResumen
La organización de congresos científicos y otros eventos similares (agrupados bajo el concepto de “turismo de reuniones”) es una actividad cuya función, entre otras igual de importantes, es el fomento de la divulgación del conocimiento derivado de investigaciones y diversos estudios académicos. Dicha importancia resalta la necesidad de favorecer su mejora continua para que sus beneficiados puedan obtener una experiencia adecuada y, más relevante aún, esto impacte positivamente en la continuidad de estos eventos y, por tanto, la correcta divulgación del quehacer científico y académico, particularmente en las instituciones de educación superior. Una herramienta útil para promover esa mejora continua en los congresos y otros eventos análogos es la reingeniería de procesos, recurso que consiste en el rediseño de las diversas actividades implicadas en una organización, de modo general, pero que puede aplicarse también en situaciones como aquellas propias de los congresos y otras reuniones de esa clase, debido a su naturaleza promotora de cambios radicales. El presente ensayo elabora un desarrollo que brinda una propuesta de reingeniería de procesos para el turismo de reuniones, dilucidando un panorama general acerca de la reingeniería y, posteriormente, cómo puede aplicarse en el rediseño de la organización de congresos y otros eventos similares
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