Arteaga Mendieta, F. y Zea Vera, M.E. 2015. Relevancia de la comunicación con los familiares de los pacientes de las Unidades de Cuidados Críticos del Hospi tal IESS Milagro: Evaluación de la calidez de la atención. CIENCIA UNEMI. 7, 12 (jun. 2015), 16-21. DOI:https://doi.org/10.29076/issn.2528-7737vol7iss12.2014pp16-21p.