QUEZADA-SARMIENTO, R.; AGUILAR ALVARADO, J. V.; GARCÍA-GALARZA, K.; MOROCHO-ROMAN, R.; RIVAS-ASANZA, W. Servicio y Gestión de las Tecnologías de la Información en las empresas // Service and Management of Information Technologies in companies. CIENCIA UNEMI, v. 11, n. 26, p. 170-175, 5 jun. 2018.