Zambrano R., Jimmy, Mónica Loachamín-Marcillo, Mónica Pilco-Gallegos, y Wilson Javier Pilco-Gallegos. 2019. «Cuestionario Para Medir La Importancia Y satisfacción De Los Servicios Universitarios Desde La Perspectiva estudiantil.//Questionnaire to Measure the Importance and Satisfaction of University Services from the Student Perspective.». CIENCIA UNEMI 12 (30), 35-45. https://doi.org/10.29076/issn.2528-7737vol12iss30.2019pp35-45p.