Veloz Navarrete, C. y Vasco Vasco, J. (2016) «Calidad en el servicio de las empresas hoteleras de segunda categoría / Quality in service of hotel companies of second category», CIENCIA UNEMI, 9(18), pp. 19-25. doi: 10.29076/issn.2528-7737vol9iss18.2016pp19-25p.