Zambrano R., J., M. Loachamín-Marcillo, M. Pilco-Gallegos, y W. J. Pilco-Gallegos. «Cuestionario Para Medir La Importancia Y satisfacción De Los Servicios Universitarios Desde La Perspectiva estudiantil.//Questionnaire to Measure the Importance and Satisfaction of University Services from the Student Perspective.». CIENCIA UNEMI, Vol. 12, n.º 30, mayo de 2019, pp. 35-45, doi:10.29076/issn.2528-7737vol12iss30.2019pp35-45p.