Arteaga Mendieta, F., y M. E. Zea Vera. «Relevancia De La comunicación Con Los Familiares De Los Pacientes De Las Unidades De Cuidados Críticos Del Hospi Tal IESS Milagro: Evaluación De La Calidez De La atención». CIENCIA UNEMI, Vol. 7, n.º 12, junio de 2015, pp. 16-21, doi:10.29076/issn.2528-7737vol7iss12.2014pp16-21p.