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ESTRATEGIAS DE AFRONTAMIENTO ANTE EL ACOSO ESCOLAR EN ESTUDIANTES DE LA CIUDAD DE LOJA
Yoder Manuel Rivadeneira Díaz
1
; Fátima Moraima Ojeda Camacho
2
; Enrique Quinto Saritama
3
; Israel Viejó Mora
4
.
(Recibido en mayo 2019, aceptado en junio 2019)
1
Doctor en Psicorrehabilitación y Educación Especial. Máster en Drogodependencias. Magister en Intervención, Asesoría y
Terapia Familiar Sistémica. Magister en Docencia Universitaria e Investigación Educativa. Docente Investigador Titular de
la Universidad Nacional de Loja;
2
Egresada de la carrera de Psicología Educativa y Orientación de la Universidad Nacional
de Loja;
3
Neuropedagogo infantil Universidad Tecnológica Equinoccial;
4
Docente de la Universidad Estatal de Milagro
1
yoder.rivadeneira@unl.edu
2
fatysojeda@hotmail.com
3
enriquequintosaritama@gmail.com;
4
lviejom1@unemi.edu.ec
Resumen: El presente trabajo investigativo denominado: Estrategias educativas de afrontamiento al acoso
escolar en los estudiantes de la ciudad de Loja, tuvo como objetivo general implementar estrategias educativas de
afrontamiento al acoso en los estudiantes. La investigación realizada fue descriptiva con corte transversal y diseño
pre-experimental. Los métodos aplicados fueron: cientíco, analítico-sintético, deductivo, inductivo. Todos estos
métodos cumplieron roles especícos durante el proceso de la investigación. Se aplicó como instrumento el Auto test
de Cisneros para identicar el índice global, la intensidad y las características de acoso escolar. La muestra objeto
de estudio corresponde a 32 estudiantes. Los resultados del Pre-test considerando los niveles más altos fueron:
Índice global de acoso (56% alto), intensidad (50% alto), escalas: desprecio-ridiculización (56% alto), coacción (63%
alto), restricción-comunicación (63% alto), agresiones (50% alto), intimidación (50% alto), exclusión-bloqueo social
(53% alto) y hostigamiento verbal (47 % alto). La efectividad de la aplicación de los talleres de estrategias educativas
de afrontamiento fue del 90% de acuerdo a la validación de los talleres con un impacto positivo en los estudiantes.
Se concluye que los estudiantes bajaron el nivel de acoso escolar mediante la utilización de diferentes estrategias
educativas de afrontamiento. Por ello, es importante que la Institución educativa de continuidad con la aplicación
de los talleres a todo el plantel educativo, incluidos padres de familia y docentes de manera conjunta afrontar esta
problemática.
Palabras Clave: Estrategias; Afrontamiento; Acoso escolar.
STRATEGIES FOR COPING WITH SCHOOL BULLYING IN STUDENTS OF THE CITY OF LOJA
Abstract: The present investigative work called: Educational strategies of confronting school bullying in the
students of the city of Loja, had as its general objective to implement educational strategies to address bullying in
students. The research carried out was descriptive with cross section and pre-experimental design. The methods
applied were: scientic, analytical-synthetic, deductive, inductive. All these methods fullled specic roles during the
research process. The Self test of Cisneros was applied as an instrument to identify the global index, intensity and
characteristics of school bullying. The sample under study corresponds to 32 students. The results of the Pre-test
considering the highest levels were: Global harassment index (56% high), intensity (50% high), scales: contempt-
ridicule (56% high), coercion (63% high), restriction- communication (63% high), aggression (50% high), intimidation
(50% high), exclusion-social block (53% high) and verbal harassment (47% high). The effectiveness of the application
of the educational strategies of coping strategies was 90% according to the validation of the workshops with a
positive impact on the students. It is concluded that students lowered the level of bullying through the use of different
educational coping strategies. Therefore, it is important that the educational institution continue with the application of
the workshops to the entire school, including parents and teachers together to address this problem.
Keyword: Strategies; Coping; Bullying; Workshop; Proposal.
REVISTA PSICOLOGÍA UNEMI
Volumen 3, N° 005, julio a diciembre 2019. pp. 33 - 43.
Volumen 3, N° 005, julio a diciembre 2019. pp. 33 - 43.
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INTRODUCCIÓN
El acoso escolar es una problemática frente a la cual, es
necesario conocer su denición, las manifestaciones en
el acosador, la víctima y los espectadores, analizar las
posibles causas, modalidades, tipos y consecuencias
que genera en el contexto escolar, basados en los
aportes de diversos estudios sobre el tema (Unicef-
Ecuador 2015).
El acoso escolar es un fenómeno social que
desafortunadamente se intensica en las instituciones
educativas, se presenta desde edades muy tempranas
con consecuencias nefastas en el desarrollo integral
de los niños. Los principales protagonistas del acoso
escolar son: la víctima, el agresor y los espectadores.
Toda relación entre iguales implica conictos que
pueden ser negativos o positivos por tanto es
importante generar buenas relaciones de convivencia,
seguridad y bienestar en la escuela especialmente
entre los compañeros de clase. (Loredo Abdala, Lopez,
& Perea, 2008).
Para Olweus (1998) “Un alumno es agredido o se
convierte en víctima cuando está expuesto, de forma
repetida y durante un tiempo, a acciones negativas
que lleva a cabo otro alumno o varios de ellos”. En
esta situación se produce también un desequilibrio de
fuerzas, una relación de poder asimétrica: el alumno
expuesto a las acciones negativas tiene dicultad para
defenderse. (pág. 25).
Según Flores, Jiménez y Salcedo (2009), las
caracteristicas del acosador son: la edad es superior
a la media de edad del grupo al que están adscritos;
y, es frecuente que hayan repetido curso alguna vez.
Los acosadores suelen ser chicos, lo que apoya la
idea de que son más agresivos que las chicas, aunque
cabe señalar que, quizá la diferencia más signicativa
está en el tipo de agresión que ejercen física y verbal.
En cuanto a su apariencia física, suelen ser los más
fuertes de la clase, siendo esta la característica más
destacada. Su rendimiento escolar es bajo y lo más
frecuente es que no sigan el ritmo de aprendizaje
del grupo. Asimismo, revelan cierta actitud negativa
hacia la escuela. Perciben su clima socio-familiar
con un elevado grado de autonomía, una importante
organización familiar y a la vez escaso control sobre
sus miembros. Las características de las víctimas
son: La edad de las víctimas es menor que la de los
acosadores y es más acorde con la edad media del
grupo. La mayoría de las víctimas son chicos. En
cuanto a su apariencia física suelen presentar algún
tipo de desventaja, complexión débil, obesidad, entre
otros. El rendimiento académico es superior al de los
acosadores, aun así, es medio bajo. En cuanto al
clima socio-familiar, sus relaciones familiares son algo
mejores que las que mantienen los acosadores, pero
no llegan a ser “buenas”. Se sienten sobreprotegidos y
con escasa independencia, alta organización familiar y
control. (p. 9)
Los espectadores poseen un perl menos denido,
según Carozzo (2015) se trata del grupo de compañeros
que colaboran con el acoso y en gran medida lo hacen
posible por no denunciarlo a padres o profesores ya
sea por el miedo a ser intimidados a convertirse en las
próximas víctimas o simplemente preeren no intervenir
y hacer como que si no fuera con ellos. En ocasiones
buscan una solución para mejorar el ambiente de clase
poniendo a conocimiento de algún adulto y este pueda
ayudar. O por otra parte preeren colaborar con el
acosador apoyándolo e incluso grabándolas con las
cámaras de los móviles.
Tipos de acoso escolar
Si bien se conoce los efectos negativos que trae el
acoso escolar hacia la víctima y a los espectadores
como las intimidaciones, agresiones, burlas por parte
del agresor, estas ocasionan graves consecuencias
como: daño físico, psicológico, verbal y social hacia
la víctima. Los principales tipos de maltrato escolar se
clasican de la siguiente manera:
Físico: este tipo de maltrato consiste en el contacto
físico con la victima mediante empujones, patadas,
haladas de cabellos, agresiones con objetos. Esta
forma de acoso se da más en la escuela primaria
Verbal: esta forma de acoso es la más habitual
consiste en los insultos o decir sobrenombres a la otra
persona. Suelen burlas de algún defecto físico como la
obesidad, color de piel entre otros molestando de forma
frecuenta haciendo patente tal problema que tenga.
Social: la persona afectada se aísla totalmente
del grupo tienden a tener pocos amigos y su
comportamiento es sumiso e inseguro ante los demás
Psicológico: la victima tiende a disminuir su
Yoder Manuel Rivadeneira, estrategias de afrontamiento
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autoestima y fomenta conductas de inseguridad y temor
ante el agresor, prerieren inventar enfermedades para
no enfrentarse (Avilés Martínez, José María, 2003).
Estrategias de afrontamiento
En el ámbito educativo, la estrategia se reere
según Rodríguez, (2007) a “una serie organizada y
secuenciada de acciones, que tienen como meta la
solución de un problema o conjunto de ello” (pág. 2).
El afrontamiento se dene según Lazarus & Folkman,
1986 (citado de Salazar, Corredor, Paniagua, Trejos, &
Valencia, 2016) como “aquellos esfuerzos cognitivos
y conductuales constantemente cambiantes que se
desarrollan para manejar las demandas especícas
externas o internas que son evaluadas como excedentes
o desbordantes de los recursos del individuo” (pág.
46). Lazarus y Folkman, 1984 (citado en Di-Colloredo,
Aparicio y Moreno, 2007, dividen estas estrategias en
dos grandes grupos:
Dirigidas al problema: Son parecidas a las
utilizadas para la resolución de éste; como ellas
generalmente están dirigidas a la denición del
problema, a la búsqueda de soluciones alternativas, a
la consideración de tales alternativas con base en su
costo y a su benecio y a su elección y aplicación. Sin
embargo, el afrontamiento dirigido al problema implica
un objetivo, un proceso analítico dirigido principalmente
al entorno, mientras que en el afrontamiento dirigido a
la resolución del problema se incluyen las estrategias
que hacen referencia al interior del sujeto.
Centrado en las emociones: Tiene como
función la regulación emocional que incluye los
esfuerzos por modicar el malestar y manejar los
estados emocionales evocados por el acontecimiento
estresante. En términos generales, estos objetivos se
pueden conseguir evitando la situación estresante,
revaluando cognitivamente el suceso perturbador o
atendiendo selectivamente a aspectos positivos de uno
mismo o del entorno (pág. 133).
Por tanto, las estrategias de afrontamiento son ecaces
solo si contribuyen al bienestar siológico, psicológico
y social de la persona. La ecacia de las estrategias de
afrontamiento descansa en su habilidad para manejar y
reducir el malestar inmediato
METODOLOGÍA
El presente estudio es de tipo pre-experimental y
de corte transversal porque se realizó en un lugar y
periodo determinado, debido a que el tiempo dedicado
aplicar la intervención es poco por ende el grado de
control es mínimo, además se trabaja con la aplicación
de un pre y post test al mismo grupo de estudiantes.
Con un enfoque mixto porque utiliza datos estadísticos
e interpretación descriptiva de las conductas presentes.
La muestra objeto de estudio es no probabilística y
corresponde a 32 estudiantes de sexto grado paralelo
C de la Escuela de Educación Básica 18 de noviembre
de la Ciudad de Loja, periodo académico 2018-2019.
Se utilizó como instrumento el Autotest Cisneros que
permite evaluar el índice global de acoso escolar. Es un
cuestionario elaborado por Iñaki Piñuel y Araceli Oñate
en el año 2005, a través del Instituto de Innovación
Educativa y Desarrollo Directivo. (Saucedo Ayosa,
2016, pág. 59). Su administración puede ser individual
o grupal y posee un tiempo de aplicación de 30 minutos
como máximo, para lo que se utiliza un lápiz, borrador
y una hoja de respuestas. En el presente trabajó la
aplicación se la realizó de forma grupal. Evalúa el
Índice global de Acoso a través de las puntuaciones
obtenidas en los 50 ítems que conguran la escala y
hace un perl sobre las modalidades más frecuentes,
desglosándose en nueve subescalas. Las modalidades
de respuesta son 1, 2, 3, correspondiendo el valor 1
con nunca, 2 con pocas veces, y 3 muchas veces. Este
cuestionario está dirigido a la población escolar de
primaria y secundaria, enseñanza obligatoria. También
mide la intensidad de acoso (Piñuel & Fidalgol, 2004).
Está integrado por 10 sub-escalas que a continuación
se describen: Desprecio-ridiculización, Coacción,
Restricción - comunicación, Agresiones, Intimidación-
amenazas, Exclusión- bloqueo social, Hostigamiento
verbal, Robos, que son evaluadas dentro del Test y
permitió conocer el nivel de acoso escolar del aula.
RESULTADOS
Resultados del Auto-test Cisneros aplicado
a los estudiantes de sexto grado paralelo
“C” de le Escuela “18 de Noviembre”
Volumen 3, N° 005, julio a diciembre 2019. pp. 33 - 43.
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Tabla 1. Índice Global del Acoso
Fuente: Auto test de Cisneros, aplicado a los estudiantes de sexto grado paralelo “C” de la Escuela de
Educación Básica “18 de Noviembre”
Indicadores Pre-test Post-test
F % F %
Alto 18 56% 6 19%
Medio 10 31% 6 19%
Bajo 4 13% 20 63%
Total 32 100% 32 100%
Figura 1: Valoración del Índice Global del Acoso Escolar del Auto-test Cisneros en los estudiantes de sexto
“C” de la Escuela de Educación Básica “18 de Noviembre”
Análisis e Interpretación
El índice global de acoso escolar hace referencia al
total de estudiantes encuestados que experimentan
comportamiento que denotan acoso escolar. De
acuerdo al instrumento psicológico aplicado a los 32
estudiantes, el 56% presenta un alto índice global de
acoso escolar, mientras que el 31% un medio índice
y el 13% un bajo índice global de acoso escolar
resultados que se obtuvieron en el pre-test comparando
con la aplicación de las estrategias educativas de
afrontamiento al acoso escolar y respectiva aplicación
del post-test, se identicó que el 19% pertenece a un
alto índice, el 19% a un medio y el 63% a un bajo índice
global de acoso, dando como resultado que hubo una
disminución en los estudiantes mediante la aplicación
de las estrategias educativas de afrontamiento al acoso
escolar.
Yoder Manuel Rivadeneira, estrategias de afrontamiento
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Tabla 2. Intensidad del Acoso
Fuente: Auto test de Cisneros, aplicado a los estudiantes de sexto grado paralelo “C” de la Escuela de
Educación Básica “18 de Noviembre”
Indicadores Pre-test Post-test
F % F %
Alto 16 50% 6 19%
Medio 10 31% 8 25%
Bajo 6 19% 18 56%
Total 32 100% 32 100%
Figura 2: Valoración de la Intensidad del Acoso Escolar del Auto-test Cisneros en los estudiantes de sexto
“C” de la Escuela de Educación Básica “18 de Noviembre”
Análisis e Interpretación
En cuanto a la intensidad del acoso escolar hace
referencia a un grupo de individuos que presentan
características en un momento o en un periodo
determinado. Es decir, hace referencia a la frecuencia
a la cual han sido sometidos los estudiantes como
víctimas de acoso escolar (Aliaga Sandoval, 2014, pág.
67).
De los 32 estudiantes que se les aplico el instrumento
psicológico el 50% presentan una intensidad de acoso
alta, el 31% una intensidad de acoso media y el 19%
una intensidad baja de acoso escolar estos resultados
obtenidos en el pre-test mientras que luego de la
ejecución de las estrategias educativas de afrontamiento
al acoso escolar y respectiva aplicación del post-test,
se identicó que el 19% pertenece a un alto nivel de
intensidad, el 25% a un medio y el 56% a una baja
intensidad de acoso escolar producto de la aplicación
de las estrategias. En conclusión la intensidad del acoso
escolar va aumentando progresivamente en las víctimas
que son acosadas continuamente y repetidamente en
un periodo de tiempo largo y sus consecuencias son
devastadoras así mismo la intensidad de los agresores
es cada vez mal alta al momento de ser apoyados e
incentivados a seguir cometiendo actos acosadores es
ahí donde se aplica una serie de estrategias educativas
de afrontamiento donde los estudiantes se le brindara
herramientas necesarias para afrontar el acoso escolar
dando como resultado que hubo una disminución del
35% en la intensidad del acoso escolar.
Volumen 3, N° 005, julio a diciembre 2019. pp. 33 - 43.
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Análisis comparativo de las subescalas del Auto test Cisneros (Pre-test - Post-test)
Tabla 3. Cuadro comparativo Pre-test/Post-test
Fuente: Evaluación de las sub escalas del Auto test Cisneros de acoso escolar en los estudiantes;
Comparación pre-test/post-test
Pre-test Post-test
ALTO MEDIO BAJO ALTO MEDIO BAJO
F % F % F % F % F % F %
Desprecio-ridiculización 18 56% 12 38% 2 6% 5 16% 6 19% 21 66%
Coacción 20 63% 8 25% 4 13% 4 13% 7 22% 21 66%
Restricción
comunicación
20 63% 11 34% 1 3% 3 9% 4 13% 25 78%
Agresiones 16 50% 15 47% 1 3% 5 16% 7 22% 20 63%
Intimidación – amenazas 16 50% 13 41% 3 9% 2 6% 8 25% 22 69%
Exclusión - bloqueo
social
17 53% 12 38% 3 9% 7 22% 8 25% 17 53%
Hostigamiento verbal 15 47% 13 41% 4 13% 3 9% 10 31% 19 59%
Robos 7 22% 19 59% 6 19% 5 16% 10 31% 17 53%
Figura 3: Análisis comparativo Pre-test/Post-test
Análisis e Interpretación
Los resultados obtenidos al inicio de la aplicación
del Auto-test Cisneros (Pre-test) dan como resultado
niveles altos de acoso escolar los cuales en orden de
predominancia son Coacción (63% alto; 34% medio;
3% bajo); Restricción-comunicación (63% alto; 34%
medio; 3% bajo); Desprecio-ridiculización (56% alto;
38% medio; 6% bajo); Exclusión-bloqueo social (53%
alto; 38% medio; 9% bajo); Agresiones (50% alto; 47%
medio; 3% bajo); Hostigamiento verbal (47% alto; 41%
medio; 13% bajo), Intimidación-amenazas (41% alto;
53% medio; 6% bajo); y, Robos (22% alto; 59% medio;
19% bajo), después de la aplicación de los talleres
basados en las estrategias educativas de afrontamiento
al acoso escolar el mismo que benecio a los
estudiantes brindándoles una variedad de estrategias
educativas de afrontamiento para que puedan actuar
de manera correcta ante situaciones de acoso, en
caso de presenciar o percibir directamente contra
el mismo estudiante un acto de agresión, violencia,
intimidaciones, burlas grotescas pueden seleccionar
unas estrategias para atenuar y afrontar positivamente
sin llegar a más agresiones por tanto se ha logrado en los
Yoder Manuel Rivadeneira, estrategias de afrontamiento
39
Resultados de la validación de la efectividad de los talleres de estrategias educativas
de afrontamiento al acoso escolar en los estudiantes de sexto grado paralelo “c” de la
escuela de educación básica 18 de noviembre.
estudiantes bajar los niveles de conductas acosadoras
los cuales quedaron de la siguiente manera mediante
la aplicación del (Post-test) Coacción (13% alto; 22%
medio; 66% bajo); Restricción-comunicación (9% alto;
13% medio; 78% bajo); Desprecio-ridiculización (16%
alto; 19% medio; 66% bajo; Exclusión-bloqueo social
(22% alto; 25% medio; 53% bajo); Agresiones (16%
alto; 22% medio; 63% bajo); Hostigamiento verbal (9%
alto; 31% medio; 59% bajo); Intimidación-amenazas
(6% alto; 25% medio; 69% bajo); Robos(16% alto; 31%
medio; 53% bajo).
Tabla 4. Indicadores de Evaluación
Muy bueno Bueno Regular Total
F % F % F % F %
No. 1: Me gusta como soy, conó en mi 29 91% 3 9% 0 0% 32 100%
No. 2: Estilos de comunicación 30 94% 1 3% 1 3% 32 100%
No. 3: Tolerando a la frustración 27 84% 3 9% 2 6% 32 100%
No. 4: Control de emociones 28 88% 3 9% 1 3% 32 100%
No. 5: Construyamos sentido de
pertenencia por nuestro grupo
26 81% 4 13% 2 6% 32 100%
No. 6: Manejo del tiempo libre de los
niños
28 88% 3 9% 1 3% 32 100%
No.7: No te quedes callado 32 100% 0 0% 0 0% 32 100%
No.8: Resolviendo los conictos 29 91% 3 9% 0 0% 32 100%
TOTAL 89.6% 7.6% 2.6% 32 100%
Fuente: Resultados de Evaluación de los talleres desarrollados con los estudiantes.
Análisis e Interpretación
Los datos obtenidos luego de la aplicación de los
talleres de estrategias educativas de afrontamiento
dieron como resultados que los talleres tuvieron gran
impacto en un 90%, poco impacto en un 7.6% y nada
de impacto en 2.6% de los estudiantes en todo el
proceso de la aplicación, además cabe resaltar que
los talleres que tuvieron mayor impacto fue el me gusta
como soy, conó en (muy bueno 91%); estilos de
comunicación (muy bueno 94%), no te quedes callado
(muy bueno 100%)y resolviendo conictos (muy bueno
91%) por lo tanto se cumple con el objetivo cinco de
validar la propuesta como conable y susceptible de
aplicar a diferentes contextos. Sin embargo, el 7.6%
se atribuye a que se encontraban en actividades
navideñas y el 2.6% se atribuye a estudiantes que no
asistieron a clases de manera regular.
Además se considera positiva la implementación de
talleres de estrategias educativas de afrontamiento al
acoso, los porcentajes demuestran el alcance que las
actividades inmersas en cada taller han tenido en el
marco de trabajo frente a esta problemática y por ende
la aplicación de las mismas en el aula permitió a los
estudiantes aprender a valorar y aceptarse, expresar
sus emociones positivas y negativas con respeto así
mismo y a los demás, la capacidad de aceptar las
críticas de los demás con prudencia, el desarrollo de
su propio auto concepto positivo identicando sus
capacidades, fortalezas, habilidades percibiendo una
imagen positiva de sí mismo y no permitir que los
comentarios desajustados o percepciones negativas
que tienen de su imagen afecte a su autoestima, Estilos
de comunicación por su alto nivel de aceptación ayudo
a cada estudiante a expresar sus ideas, sentimientos,
pensamientos de manera asertiva utilizando palabras
Volumen 3, N° 005, julio a diciembre 2019. pp. 33 - 43.
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adecuadas sin herir al otro compañero y el logro de la
concientización de pedir ayuda a personas adultas que
poseen un nivel de conocimiento alto de la problemática
y que poseen la capacidad para ayudar a la solución
del conicto que ocasiona el acoso escolar, con lo
cual nos dio paso a un ambiente de clase armonioso y
bajos niveles de acoso. Comparando con la aplicación
del pre-test que se realizó al inicio de la investigación
la cual nos dio como resultado alto índice global de
acoso escolar de 56% después de la aplicación de
la propuesta de intervención de 8 talleres los que
permitieron disminuir en gran medida el acoso escolar
vericado en la aplicación del pos-test, el cual nos dio
como índice global de acoso un 19% el nivel alto dando
como resultados una disminución del 37% por tanto se
demuestra la ecacia de la propuesta de intervención y
de las estrategias educativas de afrontamiento al acoso
escolar.
DISCUSIÓN
Según Olweus, (2004) la situación de acoso e
intimidación queda denida en los siguientes términos:
Un alumno es agredido o se convierte en víctima
cuando está expuesto, de forma repetida y
durante un tiempo, a acciones negativas que
lleva a cabo otro alumno o varios de ellos.
En esta situación se produce también un
desequilibrio de fuerzas (una relación de poder
asimétrica): el alumno expuesto a las acciones
negativas tiene dicultad para defenderse y en
cierto modo está desvalido frente a quienes lo
hostigan (pág. 418)
Por tanto, un estudiante que ha sido intimado de forma
repetida durante un tiempo prolongado y que el acosador
hostigue al mismo niño se llega a convertir en la
victima, para una mejor comprensión de las causas que
ocasionan que haya conductas acosadoras y víctimas
se tomó como referente la Teoría del aprendizaje
social de Bandura, quien asevera que mediante la
observación los niños aprenden conductas de modelos
a seguir, imitan y modelan tal comportamiento sea
positivo o negativo para él.
Así mismo Bandura (2018), dio gran importancia al
aprendizaje vicario, es decir, la capacidad que tenemos
las personas de obtener enseñanzas a partir de la
observación de conductas modelos, como ejemplo
se puede señalar, si en la familia se tiene un modelo
paterno violento, es ahí donde el niño asimilará y
modelara tal conducta, además de tener anidad por su
padre y apego esto inuenciará para que adopte tales
comportamientos violentos y ofensivos.
Para determinar el índice de acoso escolar en los
estudiantes, se aplicó el Auto test Cisneros a través
del cual se realizó un diagnóstico dando como
resultandos que el índice global de acoso escolar es
alto con un porcentaje del 56% y una intensidad alta
del 50%, en cuanto a las sub escalas se obtuvieron
los siguientes resultados: desprecio-ridiculización con
un porcentaje alto que equivale al 56%, un porcentaje
medio de 38% y bajo de 6%; coacción con un nivel
alto que corresponde al 63%, un nivel medio de 25%
y bajo de 13%; restricción-comunicación se determina
un porcentaje alto que corresponde al 63%, medio
del 34%, y bajo al 3%; agresiones con un porcentaje
signicativo alto de 50%, medio de 47%, y bajo del 3%;
Intimidación-amenazas con un porcentaje alto del 50%,
medio del 41% y bajo de 9%; Exclusión-bloqueo social
con 54% alto, 38% alto, 9% bajo; Hostigamiento verbal
con 47% alto, 41% medio, 13% bajo; Robos con 22%
alto, 59% medio, 19% bajo.
De acuerdo con estos porcentajes que en su mayoría
son altos se puede evidenciar claramente que los
estudiantes presentan acoso escolar. Es necesario
frente a esta problemática encontrada en la Escuela
18 de noviembre en los estudiantes de sexto paralelo
C, elaborar una propuesta de intervención cuyo
objetivo es dictar talleres de estrategias educativas de
afrontamiento al acoso escolar.
Por otra parte, con miras a dar cumplimiento al tercer
objetivo, elaborar talleres de estrategias educativas
de afrontamiento, se diseñó 8 talleres los mismos que
fueron aplicados en los meses de diciembre y enero,
estos talleres se los realizo en base a las estrategias
de Lazarus y Folkman, 1984 (citado en Di-Colloredo,
Aparicio y Moreno, 2007), (estrategia centrada en los
problemas, regulación emocional) que tienen como
objetivo que el estudiante maneje y afronte el acoso
escolar para una mejor convivencia escolar.
En base a lo anterior se procedió a dar cumplimiento
al cuarto objetivo relacionado con la aplicación de
los talleres, y como resultado de la aplicación de los
talleres fue efectivo ya que las estrategias educativas
Yoder Manuel Rivadeneira, estrategias de afrontamiento
41
de afrontamiento beneciaron a los estudiantes en
el control de emociones para que no se genere más
conductas acosadoras, facilitar una comunicación
asertiva entre compañeros, buen uso del tiempo libre,
más tolerancia entre compañeros sin llegar a frustrarse,
sentido de pertenencia por el grupo a través del amor,
conanza e identidad por el grupo, autoestima amor
propio y respeto por cada compañero, apoyo social
el sentirse apoyado y ayudado por los profesores,
DECE, padres de familia, y nalmente la resolución
de problemas a través de la toma de decisiones. De
esta manera los estudiantes pusieron en práctica
estas estrategias, lo cual permitió el afrontamiento a
dicultades que se presentan en el aula, de manera
pacíca, controlando los impulsos y sin necesidad de
acosar a los compañeros para ser reconocido o creerse
el más fuerte, a través de la implementación de las
actividades para el afrontamiento al acoso escolar en
el aula.
Finalmente, para dar salida al quinto objetivo dirigido
a la validación de la efectividad de los talleres de
estrategias educativas de afrontamiento se realizó un
análisis comparativo entre los datos obtenidos en un
primero momento mediante la aplicación del pre-test
y los datos que arrojo la aplicación de un pos-test en
lo cual se pudo valorar positivamente la aplicación de
los talleres, inicialmente presentaban niveles altos de
acoso escolar luego de la aplicación disminuyeron los
porcentajes de manera considerable ubicándose en un
nivel bajo, puesto que los estudiantes disminuyeron
signicativamente en cuanto al índice global de acoso
escolar evidenciándose en el pre-test con 56% alto
y en el post-test con 19% alto, de la misma manera
en la intensidad de acoso disminuyeron en el pre-
test 50% alto y el pos-test con 19% alto, en cuanto
a las sub escalas también fue satisfactorio ya que
se evidencio una disminución positiva en desprecio-
ridiculización, así mismo en Coacción, en Restricción
–comunicación, Agresiones, Intimidación-amenazas.,
Exclusión-bloqueo, en Hostigamiento verbal disminuyo
y nalmente la sub escala robos. Con los resultados
obtenidos queda demostrada la validez de la
aplicación de los talleres de estrategias educativas de
afrontamiento al acoso escolar.
CONCLUSIONES
Es de gran importancia la sustentación teórica
del acoso escolar y las estrategias educativas
de afrontamiento, ya que permitió ampliar los
conocimientos, con el n de emitir comentarios y
opiniones certeras basadas en autores, a través
de esto se logró trabajar en la elaboración de la
propuesta de intervención mediante talleres.
Por medio de la aplicación del Auto test
Cisneros se pudo determinar el alto nivel y
frecuencia de acoso escolar que presentaban
los estudiantes además en las sub escalas
coacción, restricción- comunicación,
agresiones, intimidación-amenazas después de
la aplicación de los talleres se pudo evidenciar
que las escalas disminuyeron signicativamente
pasando de niveles altos a un nivel bajo.
La elaboración y ejecución de los talleres
basados en las estrategias educativas de
afrontamiento, sustentados teóricamente,
permitieron un cambio en la forma de afrontar
el acoso escolar por medio de las estrategias
de regulación emocional y la resolución de
problemas
Se demuestra la validez de la aplicación
de los talleres de estrategias educativas de
afrontamiento al acoso escolar, a través de
los datos obtenidos en el pre-test y pos-test
resultados que se evidencian signicativamente
en la disminución del acoso escolar y su impacto
que tuvo en el estudiante.
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