Filosofía CRM como estrategia para pequeñas y medianas empresas de Milagro. CIENCIA UNEMI, [S. l.], v. 4, n. 5, p. 88–97, 2015. DOI: 10.29076/issn.2528-7737vol4iss5.2011pp88-97p. Disponível em: https://ojs.unemi.edu.ec/index.php/cienciaunemi/article/view/7. Acesso em: 22 nov. 2024.