Caracterización de la oferta de los atractivos turísticos alternativos: Caso Baños de Agua Santa, Ecuador
DOI:
https://doi.org/10.29076/issn.2528-7737vol17iss46.2024pp%25ppPalabras clave:
Análisis factorial; Emprendimiento; Innovación; Números Índices; Oferta turísticaResumen
La investigación se centró en la gestión eficiente de los atractivos turísticos alternativos del cantón Baños de Agua Santa, Ecuador, para mejorar su oferta y fomentar el progreso económico, debido a la necesidad de ampliar oportunidades, ya que, a pesar de la evolución favorable observada en este ámbito, la ausencia de información exhaustiva sobre la temática motivó a ejecutar este estudio. Por lo tanto, el objetivo principal de la investigación fue caracterizar la oferta turística, describir las estrategias de gestión de los recursos y determinar el perfil de las atracciones. Así, a representantes y administradores de una muestra de 53 atractivos turísticos elegidos mediante un muestreo no probabilístico, se aplicó una encuesta previamente validada de acuerdo al coeficiente Alfa de Cronbach, para conocer aspectos desde el nivel de afluencia hasta la eficacia del plan de promoción. Con la información recopilada se realizó una evaluación descriptiva elaborando tablas de frecuencia y números índices, también se aplicó un estudio correlacional con análisis factorial. Los resultados subrayan la importancia de la innovación, la utilización de redes sociales, las técnicas de marketing y la posesión de experiencia necesaria para prestar servicios de alta calidad, fomentando así la competitividad y la sostenibilidad en la industria. Para concluir, se destaca que los enfoques innovadores se consideran indispensables, al igual que la promoción eficiente de los servicios, la inclusividad y la capacidad de respuesta a las demandas de los consumidores para la administración óptima del sector turístico.
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