La inteligencia emocional como elemento estratégico en la empresa / Emotional intelligence as a strategic element in the company
DOI:
https://doi.org/10.29076/issn.2528-7737vol8iss15.2015pp119-125pPalabras clave:
competencia emocional, comportamiento organizacional, habilidades sociales, inteligencia emocional, motivaciónResumen
Investigaciones realizadas por varios autores, tomando de ellos un extracto que permita conocer sobre las diferentes estrategias, mediante casos puestos en práctica por varias empresas y que les han sido de gran utilidad para alcanzar aquellos objetivos que se han planteado. Concluyendo de esta manera que una empresa que no tome en consideración la parte emocional de sus colaboradores, está destinada a fracasar en su desarrollo, a quedarse estancada en el camino de la superación. Se sugiere que las empresas tomen la iniciativa para empoderar a sus colaboradores para mejorar el ambiente laboral.
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