Percepción de la justicia organizacional de los empleados de la Universidad Técnica de Machala // Perception of the organizational justice of Universidad Técnica de Machala employees

Palabras clave: distributiva, gestión administrativa, gestión procedimental, gestión interaccional, justicia organizacional // administrative, distributive, interactional management, organizational justice, procedural management.

Resumen

Justicia organizacional conlleva a entender cómo los trabajadores de una empresa aprecian la toma de decisiones de los mandos directivos en la administración de una empresa. En torno a este aspecto, este trabajo tiene por objetivo establecer la percepción de la justicia organizacional de los empleados en la Universidad Técnica de Machala (UTMACH), Ecuador. Para cumplir con el propósito propuesto, se encuestaron 400 servidores de la UTMACH, teniendo como metodología de investigación el estadístico-descriptivo y exploratorio. La prueba estadística de Cronbach arrojó un alfa de 0,939, lo que significa una elevada confianza en los datos recopilados. De acuerdo con los resultados, se concluye que la percepción del talento humano difiere en cada una de las fases de la gestión administrativa, debido a que en algunos casos la comprobación estadística corroboró el hecho de que la percepción era favorable y en otros casos no generaba ningún efecto. En las fases de organización y de planificación existe cierto nivel de incidencia, sin embargo prácticamente es incipiente; es decir, el talento humano no manifiesta mayor interés ante los cambios suscitados. En cuanto a la fase de dirección, el patrón se repite de modo similar a la planificación, en vista de que la apreciación de los empleados cambia ante una modificación de las políticas aplicadas por el líder. En lo que respecta al control, no existe incidencia en la percepción del talento humano.ABSTRACTOrganizational justice entails understanding how the employees of a company appreciate the decision-making of managers in the management of a company. Regarding this aspect, this paper aims to establish the perception of organizational justice of employees at the Universidad Técnica de Machala (UTMACH), Ecuador. In order to fulfill the proposed purpose, 400 servers of the UTMACH were surveyed, having the statistical-descriptive and exploratory as research methodology. Cronbach's statistical test yielded an alpha  of 0.939, which means a high confidence in the data collected. According to the results, it is concluded that the perception of human talent differs in each of the phases of administrative management, because in some cases the statistical verification corroborated the fact that the perception was favorable and in other cases did not generate any effect. There is a certain level of incidence in the organization and planning phases, but it is practically incipient; that is, human talent shows no greater interest in the changes. As for the management phase, the pattern is repeated in a similar way to the planning, since the appreciation of the employees changes before a modification of the policies applied by the leader. As far as control is concerned, there is no impact on the perception of human talent.

Descargas

La descarga de datos todavía no está disponible.

Citas

Adams, J. (1965). Inequity in social exchange. Advances in experimental social psycochology, 267-299.

Alcover de la Hera, C., Moriano León, J. A., Osca Segovia, A., Topa Cantisano, G., Urien Angulo, B., Bardera Mora, P., Carrasquilla López, S. (2012). Psicología del trabajo. Madrid: Uned.

Aramburu, N., & Rivera, O. (2008). Organización de empresas. Bilbao, España: Deusto.

Arboleda Arango, A. (2009). La actitud del consumidor según la percepción de justicia organizacional. Estudios Gerenciales.

Arroyo de la Tejera, J., & Berenguer Guarnaluses, N. L. (2009). La gerencia y la dirección científica. Medisan.

Beugré, C. (1998). Managing fairness in organizations. United Estate of America: Quorum Books.

Carabús, O., Freiría, J., González, A., & Adalgisa, M. (2004). Cratividad, actitudes y educación. Buenos Aires: Biblos.

Cosacov, E. (2007). Diccionario de términos técnicos de la Psicología. Argentina: Editorial Brujas.

Fall, A. (2014). Justice organisationnelle, reconnaissance au travail et motivation intrinsèque: résultats d’une étude empirique. Département des relations industrielles, 709-731.

Ferreira, M. C. (2004). Sexismo hostil e benevolente: inter-relações e diferenças de gênero. Temas de psicología, 12, 119-126.

García Rubiano, M., & Forero Aponte, C. (2014). Cambio organizacional y percepción de la justicia organizacional en una entidad de la ciudad de Bogotá-Colombia. Diversitas, 293-305.

Garmendia, J. A. (1994). Tres culturas: organización y recurso humanos. Madrid: ESIC.

Gómez Dacal, G. (2006). K Sigma: control de procesos para mejorar la calidad de la enseñanza : (cómo identificar entre lo mucho que es trivial lo poco que es crítico). Madrid: Wolters Kluwer España S.A.

Gómez del Campo del Paso, M. I., Medina Pacheco, B., & Aguilar Pizano, D. (2011). Sentido de vida y éxito. Uaricha Revista de Psicología, 124-14.

Griffin, R. (2011). Administracion. México: Cengage Learning.

Guitart, R. (2002). Las actitudes en el centro escolar: Reflexiones y propuestas. Barcelona: Editorial GRAO.

Inciarte , A., Marcano, N., & Reyes, M. (2006). Gestión académico-administrativa en la educación básica. (U. d. Zulia, Ed.) Revista Venezolana de Gerencia, 243.

Junkin, R., Donovan, J., Stoian, D., & Vargas, E. (2005). Organización empresarial de pequeños productores y productoras. Guía para facilitadores de las etapas iniciales del desarrollo empresarial rural. Costa Rica: Lil, S.A.

Mollá, A., Berenguer, G., Gómez, M., & Quintanilla, I. (2006). Comportamiento del consumidor. Barcelona: Editorial UOC.

Omar, A. (2006). Justicia organizacional, individualismo-colectivo y estrés laboral. Red de Revistas Científicas de América Latina y el Caribe, España y Portugal, 207-217.

Omar, A. G. (2011). Vinculaciones del alocentrismo- idiocentrismo con las percepciones de justicia en el trabajo. Revista Interamericana de Psicología Ocupacional, 5-20.

París, L., & Omar, A. (2008). Predictores de satisfacción laboral en médicos y enfermeros. Estudio de Psicología, 13, 233-244.

Patlán Pérez, J., Flores Herrera, R., & Martínez Torres, E. (2014). Validez y confiabilidad de la escala de justicia organizacional de Niehoff y Moorman en población mexicana. Contaduría y Administración, 97-120.

Pedraja-Rejas, L., Sjoberg, O., Rodríguez-Ponce, E., & Cuadra, A. (2015). El conflicto y la justicia organizacional como determinantes de los resultados del proceso de toma de decisiones: un estudio para la pyme de Chile y Perú. Interciencia, 107-113.

Porret Gelabert, M. (2010). Gestión de personas: Manual para la gestión del capital humano en las organizaciones. Madrid, España: ESIC.

Quintana-Zavala, M. O., Paravic-Klijn, T., & Sáez-Carrillo, K. (2015). Calidad de vida en el trabajo percibida según niveles de atención y categorías de enfermeras. Ciencia y enfermería, 49-62.

Rodríguez Montalbán, R. L., Martínez Lugo, M., & Salanova Soria, M. (2014). Justicia organizacional, engagement en el trabajo y comportamientos de ciudadanía organizacional: una combinación ganadora. Universitas Psychologica, 961-974.

Ruiz de Velasco y del Valle , A. (2007). Manual de Derecho Mercantil. Madrid, España: ORMAG.

Treviño Rosales, M. E., Arriola Miranda, M. A., García Alvarez, C., Ruíz Díaz, C., & Granklin Fincowsky, E. B. (2011). Administración. Texas: Cengage Learning.

Uribe Prado, J. F. (2015). Clima y ambiente organizacional: Trabajo, salud y factores psicosociales. México: El Manual Moderno S.A.

Vega, D., García, N., & García, M. (2012). Justicia Organizacional y Estrés Laboral. Acad MIA Espa Ola.

Publicado
2017-10-04
Cómo citar
Quezada Abad, C. (2017). Percepción de la justicia organizacional de los empleados de la Universidad Técnica de Machala // Perception of the organizational justice of Universidad Técnica de Machala employees. CIENCIA UNEMI, 10(23), 70-79. https://doi.org/10.29076/issn.2528-7737vol10iss23.2017pp70-79p
Sección
Artículos Científicos